Retours & Échanges
Si votre commande ne vous donne pas entière satisfaction, vous disposez d'un délai de 14 jours après réception pour nous retourner vos articles gratuitement. Les produits doivent être renvoyés dans leur état d'origine, non portés et avec leurs étiquettes.
Déclaration en ligne
Connectez-vous à votre compte client A.P.C. et accédez à l'historique de vos commandes pour sélectionner les articles à retourner et obtenir votre numéro de retour.
Préparation du colis
Placez les articles dans leur emballage d'origine et joignez le bon de retour dûment complété à l'intérieur du colis pour faciliter le traitement.
Étiquetage et expédition
Imprimez l'étiquette de transport prépayée fournie lors de votre demande en ligne, collez-la sur votre colis et déposez-le dans le point de collecte de votre choix.
Remboursement
Une fois votre colis réceptionné et contrôlé par notre atelier, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 5 à 10 jours ouvrés.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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